Rücksendung und Umtausch

Hier verweisen wir auf die gesetzliche Widerrufbelehung sowie dem Muster-Widerrufsformular welches auch als PDF abgerufen werden kann.
Zum Widerrufsformular

HINWEIS

Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen zurückgeschickt werden. Bitte verwendeN Sie ggf. eine schützende Umverpackung, falls die Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung steht, um einen ausreichenden Schutz vor etwaigen Transportschäden zu gewährleisten. Beschädigungen und Verunreinigungen an der zurückzugewährenden Sache sollten vermieden werden. Wir weisen darauf hin, dass das Widerrufsrecht und seine Folgen selbstverständlich unabhängig von der Beachtung dieses Hinweises bestehen, er dient lediglich einer erleichterten Abwicklung der Retoure.

UMTAUSCH

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit die Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufspflicht auch gegen eine andere, preisgleiche Ware umzutauschen. z.b. bei einem Größentausch oder bei nicht gefallen gegen ein anderes Produkt. Hier ist ein Umtausch nur bei ungewaschener Ware möglich. Die Rücksendekosten zum einleiten des Umtauschs tragen Sie. Wir tragen Kulanterweise die Kosten der erneuten Zustellung innerhalb Deutschlands. Zwecks erleichteter Abwicklung, würden wir uns freuen wenn Sie die Sache mittels DHL zurücksendest. Sollte es bei dem Umtausch zu einer Differenz der Kaufsumme kommen, berechnen wir Ihnen die Differenz nach oder überweisen Ihnen den Überschuss an die von Ihnen gewünschte Zahlungsadresse zurück. Wir kontaktieren Sie  in diesem Fall um alles nochmal in Ruhe durchzusprechen und um Ihr gewünschtes Ziel zu verwirklichen. Nachfolgend finden Sie unser Widerrufsformular, dass Sie gerne hierfür verwenden können (Widerrufsformular). Die Frist zur Geltendmachung Ihres Umtauschrechts beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Ihr Umtauschrecht besteht für die Dauer von 14 Tagen. Bei weiteren Fragen können  Sie uns jederzeit über Facebook, Instagram, Kontaktformular oder per Mail erreichen.